网站交接应确认谁能管理账号、哪些内容能够导出、关键事项由谁维护,以及出现问题如何处理。用清单现场验证,比只接收一个后台密码更能减少后续依赖。
先列资产,不急着收密码
清单包含域名管理、网站后台、服务订阅、企业邮箱、素材文件、外部统计和业务相关接口。逐项标记实际管理主体、管理员与联系渠道。某项由平台统一提供时,写清服务边界,不要求交付并不存在的独立账号。
密码不要写进公开文档或普通工作群。交接时使用双方认可的安全方式,确认接收人能够登录,并按需要更新旧凭据。共享账号无法区分操作责任时,应了解系统是否支持独立成员权限。
核对内容与数据能带走什么
要求说明文章、产品、图片、页面内容和客户资料分别以什么形式保留或导出。能登录后台不等于可以拿到完整源码,拥有页面内容也不等于拥有平台软件;具体范围应以双方实际约定为准。
对于导出的文件,抽查是否可打开、图片是否齐全、字段是否能理解。备份文件与可直接迁移到其他系统的数据不是同一种交付物,不要把“已备份”当作已经具备跨平台迁移能力。
现场完成一次日常操作
请接收人自己完成查看内容、修改测试草稿、预览及恢复原值等可逆操作。要验证公开发布能力时,另行约定测试范围,不能在交接演示中随意修改线上业务页面。
记录维护入口、异常反馈方式和处理责任。域名、证书或套餐到期由谁提醒与办理,写清楚后再结束交接;人员离岗时同步检查通知邮箱与联系电话。
保留一份双方可核对的记录
每项填写已交付、待补充或不在范围,并附必要说明。未完成事项要有负责人和时间,不使用“全部正常”替代逐项验收。涉及费用与服务责任的约定,应由双方负责人确认。
这份清单是操作核对工具,不替代合同或专业审查。后续增加新工具时,把账号归属和维护责任补到同一份记录里,避免第二次交接又从聊天记录中重新寻找。
